Гарантия

Собственное производство позволяет нам контролировать качество мебели на каждом этапе — от разработки модели до финальной сборки перед доставкой клиенту. Доставку осуществляют опытные экспедиторы, поэтому вы получаете изделие в идеальном состоянии.

Вся мягкая и корпусная мебель изготавливается из надежных и безопасных материалов. Мы постоянно отслеживаем актуальные тенденции и сотрудничаем только с проверенными поставщиками.

Отдел технического контроля обеспечивает соответствие продукции действующим стандартам качества. Мы также добросовестно выполняем все гарантийные обязательства перед покупателями.

Срок гарантии

Срок гарантии на наши товары составляет от 6 до 84 месяцев.

Условия обмена и возврата

При приемке товара Покупатель должен внимательно проверить его количество, качество и ассортимент на соответствие сопроводительным документам и заказу. После подписания товарного чека Покупатель утрачивает право предъявления претензий, которые можно выявить при приемке товара.

На товары, сборка которых производилась покупателем самостоятельно (не специалистами Продавца), гарантийные обязательства Продавца не распространяются. Также гарантия не распространяется на повреждения товара, полученные в ходе самостоятельной доставки и подъема товара. Покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, т.е. если товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.

Возврат и обмен товара — в течение 10 дней с момента покупки

Возврат или обмен товара возможен при условии, что сохранена упаковка, товарный вид и потребительские свойства товара, а также товарный и кассовый чеки. В этом случае мы гарантируем вам возврат полной стоимости товара (за вычетом стоимости доставки). В случае отказа от товара при доставке, клиент оплачивает услуги доставки.

Для осуществления возврата или обмена товара необходимо обратиться в Отдел Качества нашего интернет-магазина.